내 컬러링 삭제 해지 방법 SKT KT LG U+ 통신사별 총정리

통화 연결음으로 설정해 두었던 컬러링 또는 V컬러링을 더 이상 사용하지 않거나 월 요금을 절감하고 싶다면 빠르게 해지하는 것이 좋습니다. 통신사마다 삭제·해지 경로가 조금씩 다르므로, 본인의 통신사에 맞는 방법을 확인하시기 바랍니다.

V컬러링이란? 일반 컬러링과의 차이

V컬러링은 전화를 연결한 상대방에게 내가 설정한 뮤직비디오나 영상을 보여주는 영상 통화 연결음 서비스로, 기존 컬러링 서비스에서 영상이 추가로 업그레이드된 비디오 컬러링 서비스입니다.

월 3,300원의 유료 부가서비스로 SKT, LG U+, KT 모두 동일한 요금을 적용하고 있으며, 통신사 약정으로 자동 가입되었거나 사용자가 필요에 의해 가입된 경우도 있으니 서비스가 필요 없거나 통신비 절감을 원한다면 바로 해지하는 것이 바람직합니다.

V컬러링을 해지하려면 통신사 홈페이지에 접속해 공동인증서로 로그인한 뒤 마이페이지의 부가서비스 메뉴에서 해지할 수 있으며, V컬러링 앱에서도 해지 절차를 진행할 수 있고 통신사 지점을 방문하거나 고객센터에 전화로 해지하는 것도 가능합니다.

SKT의 ‘T월드’ 앱을 사용하면 앱 내 ‘부가서비스’ 메뉴에서 V컬러링을 찾아 ‘해지’ 버튼을 선택하면 즉시 해지가 가능하며, 앱을 통한 해지는 시간과 장소 제한 없이 24시간 이용 가능하다는 점이 큰 장점입니다.

SKT 지점·대리점에서 해지하는 경우 문자(SMS) 인증이 필요하므로 휴대폰을 지참하고 방문해야 합니다.

SKT의 경우 해지 신청 후에는 익월부터 요금 청구가 중단되며, 이용 중이던 콘텐츠는 삭제됩니다.

KT 고객이라면 ‘마이케이티(My KT)’ 앱을 실행한 뒤 부가서비스 항목에서 V컬러링을 선택해 해지 신청을 완료하면 되며, 해지가 완료되면 KT 고객센터(114)에서 해지 확인 메시지를 보내줍니다.

V컬러링 앱을 통한 해지도 가능합니다. V컬러링 앱을 실행한 뒤 우측 상단 햄버거 메뉴를 누르고 ‘계정 관리’로 들어가 화면 최하단의 ‘서비스 해지’ 버튼을 누르면 최종적으로 해지할 수 있습니다.

V컬러링 앱을 탈퇴하지 않으면 기존 회원 정보와 구매한 콘텐츠가 유지되므로, 다시 사용할 계획이 없다면 탈퇴까지 완료하는 것이 좋습니다.

LG U+ 공식 홈페이지로 접속한 뒤 공동인증서 등으로 본인인증 로그인을 하고, 마이페이지에서 부가서비스 조회·변경·해지 메뉴로 접속하여 V컬러링을 해지하면 됩니다.

LG U+는 U+ 고객센터 앱의 사용 편의성이 뛰어나 앱에서도 간편하게 해지 처리를 완료할 수 있습니다.

컬러링 서비스를 완전히 삭제하지 않고 잠시 끄고 싶다면 비활성화 기능을 활용할 수 있습니다. *560 혹은 *550을 누르고 전화를 걸면 비활성화가 가능하며 통신사별로 다를 수 있고, 비활성화 상태에서도 요금은 계속 청구됩니다.

요금 절감이 목적이라면 비활성화가 아닌 완전 해지를 진행하시는 것이 좋습니다.