온누리상품권은 할인 혜택이 있어 인기지만, 사용 제한 사항을 모르고 쓰다가 결제 거절을 당하는 경우가 적지 않습니다. 2025~2026년 사이 가맹점 기준과 허용 업종이 크게 바뀐 만큼, 최신 내용을 정확히 파악하는 것이 중요합니다.
사용 불가 업종 및 장소
온누리상품권은 전통시장과 지역 상점가의 활성화를 위해 발행되는 상품권으로, 전국 단위로 운영되는 대형마트나 프랜차이즈 직영점에서는 사용이 제한됩니다.
- 대형마트, 백화점, 프랜차이즈 직영점: 사용 엄격 제한
- 유흥업소, 도박장: 사용 불가
- 병·의원, 치과병원, 한의원 등 보건업 및 수의업: 2024년 9월부터 한시적으로 허용됐으나, 국회 국정감사에서 비급여 진료비 결제 수단으로 과도하게 활용된다는 지적이 제기되어 다시 제한 업종으로 환원되는 개정안이 추진 중
- 법무사무소, 회계·세무 관련 서비스업도 제한 대상에 포함
가맹점 매출 기준 강화
2025년 9월 1일, 중소기업벤처부는 온누리상품권 가맹점 기준을 연 매출 30억 원 이하의 소상공인 업체로 제한한다고 발표했습니다. 이전에는 전통시장 안에 입점한 대형 매장도 가맹점이 될 수 있어 발행 취지에 맞지 않는다는 비판이 꾸준히 제기되어 왔습니다.
구매 한도와 유효기간 주의사항
월 구매 한도
개인 구매 한도는 월 100만 원입니다. 한도 초과 구매는 불가능하므로, 명절 등 특수 기간에 대량으로 구입하려 할 경우 미리 여유 있게 구매 계획을 세워야 합니다.
유효기간
지류형은 5년, 모바일 및 카드형은 2년이 유효기간이며, 기간이 지나면 사용 및 환불이 모두 불가능합니다. 특히 선물받은 지류 상품권은 받은 날 기준이 아닌 발행일 기준으로 유효기간이 적용될 수 있어 확인이 필요합니다.
환불 조건
권면 금액의 60% 이상 사용한 경우에만 잔액 환불이 가능하며, 지류형은 현금으로, 모바일 및 카드형은 계좌로 환불됩니다.
2026년 할인율 변동 사항
2026년부터 할인폭이 축소되어 명절(설, 추석) 기간에는 10%, 그 외 기간에는 7% 할인 판매로 조정되었습니다. 이전에 모바일·카드형 기준 10% 할인이 상시 적용되던 것과 달라진 부분으로, 혜택을 최대한 활용하려면 명절 시즌에 맞춰 구매하는 것이 유리합니다.
사용 전 반드시 확인해야 할 사항
가맹점 여부 확인
정확한 사용처는 온누리상품권 가맹점포찾기를 이용하거나 상점 외부에 부착된 가맹점 스티커를 확인하면 됩니다. 업종이 허용되더라도 해당 매장이 가맹점으로 등록되지 않았다면 사용이 불가합니다.
초과 금액 결제 방식
상품권 금액을 초과하는 금액은 현금, 카드, 계좌 결제로 추가 결제가 가능합니다. 온누리상품권만으로 부족한 금액이 있더라도 차액을 별도로 낼 수 있어 유연하게 사용할 수 있습니다.
법인카드 사용 불가
할인 혜택은 개인 고객에게만 적용되며, 법인카드로는 할인 구매가 불가능합니다.